Términos y Condiciones

1. Definiciones

"Servicio" hace referencia a los trabajos de revisión, refinado y restauración de relojes ofrecidos por Cronía. "Usuario" o "Cliente" es la persona que solicita alguno de estos servicios. "Nosotros" o "Cronía" hace referencia al taller. "Contenido" incluye textos, imágenes y demás material publicado en este sitio.

2. Aceptación de los términos

Al utilizar este sitio o solicitar un servicio, usted confirma tener al menos 18 años de edad y contar con capacidad legal para aceptar estos términos en su propio nombre o en representación del propietario del reloj.

3. Descripción del servicio

Cronía ofrece servicios de revisión, refinado estético y restauración de relojes mecánicos y de cuarzo, prestados desde nuestro taller en Bogotá, Colombia. La disponibilidad de cada servicio puede variar según la carga de trabajo del taller en un momento dado.

4. Responsabilidades del usuario

Al entregar un reloj para servicio, el cliente declara ser el propietario legítimo de la pieza o contar con autorización para solicitar el trabajo. Se solicita proporcionar información veraz sobre el historial y estado conocido del reloj.

No está permitido el uso indebido de este sitio, incluyendo intentos de acceso no autorizado o interferencia con su funcionamiento normal.

5. Propiedad intelectual

El contenido de este sitio, incluyendo textos, imágenes y diseño, es propiedad de Cronía o de sus licenciantes. Se autoriza el uso personal y no comercial de este contenido; queda prohibida su reproducción con fines comerciales sin autorización previa.

6. Precios y forma de pago

Los precios de los servicios se expresan en pesos colombianos (COP) y se comunican al cliente antes de iniciar cualquier trabajo. El valor final puede ajustarse si, durante la revisión, se identifican necesidades adicionales no previstas inicialmente, previa autorización del cliente.

7. Términos específicos del servicio

Los plazos de entrega comunicados son estimados y pueden variar según la complejidad de cada pieza o la disponibilidad de repuestos. Cronía informará oportunamente cualquier cambio relevante en los tiempos acordados.

En servicios de refinado estético, los acabados se acuerdan previamente con el cliente antes de realizar cualquier intervención irreversible.

8. Limitación de responsabilidad

Los servicios se prestan conforme al estado y las características técnicas de cada pieza. Cronía no asume responsabilidad por fallas preexistentes no identificables durante la inspección inicial, ni por el desgaste normal de componentes tras la entrega del reloj.

9. Terminación

El cliente puede desistir de un servicio antes de su inicio, sujeto a los costos ya incurridos en el diagnóstico. Cronía se reserva el derecho de declinar un servicio si la pieza presenta riesgos que no pueden atenderse de forma responsable.

10. Resolución de conflictos

Estos términos se rigen por las leyes de la República de Colombia. Ante cualquier desacuerdo, las partes procurarán una solución directa y de buena fe antes de acudir a las instancias correspondientes ante la jurisdicción de Bogotá.

11. Disposiciones generales

Si alguna disposición de estos términos se considera inválida, las demás disposiciones mantendrán su vigencia. La falta de aplicación de algún término en un caso particular no constituye renuncia a su aplicación futura.

12. Cambios a estos términos

Cronía puede actualizar estos términos ocasionalmente. Los cambios serán publicados en esta página con la fecha de vigencia correspondiente. El uso continuado del sitio tras dichos cambios constituye aceptación de los términos actualizados.